Adicciones y problemas psíquicos CAT / Barcelona (Terapias especializadas)

Código ético y deontológico

EJERCICIO PROFESIONAL

PRINCIPIOS GENERALES

Los profesionales de CAT-BARCELONA se sujetarán a los principios generales que a continuación se exponen:

  1. Los profesionales ejercerán su labor con arreglo a las normas deontológicas que tenga establecidas su colegio o asociación profesional y a las del presente Código de ética y Deontología, tomando en consideración los intereses legítimos de los pacientes, los de la Clínica y sus propias convicciones personales.
  2. Los profesionales de CAT-BARCELONA serán considerados en función de su valía, sin distinción de raza, religión, origen o sexo.
  3. CAT-BARCELONA, y por tanto sus profesionales, no pretenderán tener más fuerza ni influencia que la que se derive de la calidad y contenido de su trabajo.
  4. Las actuaciones de CAT-BARCELONA se fundamentaran en la honestidad, independencia, confianza, responsabilidad y eficacia.

INDEPENDENCIA

Los profesionales de la Clínica ejercerán su profesión con independencia absoluta, exenta de cualquier presión, principalmente de aquella que resulte de sus propios intereses o influencias externas. Los consejos terapéuticos o actuaciones no tendrán valor alguno si no han sido dados o realizados bajo condiciones de objetividad e independencia. El profesional tiene la obligación de defender los intereses de su paciente en la mejor forma posible, incluso si son contrapuestos a los suyos propios, a los de un compañero a los de la profesión en general.

CONFIANZA E INTEGRIDAD MORAL

La relación de confianza no es posible si existe alguna duda sobre el honor, la rectitud o la sinceridad del profesional.

LEALTAD PROFESIONAL

Los profesionales, personal laboral y colaboradores, ejercerán sus actividades con integridad y lealtad hacia la Clínica.

LIBERTAD PROFESIONAL

Ningún profesional de CAT-BARCELONA, puede:

  1. Ser obligado a llevar a un paciente contra su voluntad
  2. Ser obligado a emitir una opinión profesional o a realizar una actuación contra su voluntad
  3. Ser obligado a ocultar la autoría de sus trabajos o de sus ideas.

LÍMITES AL EJERCICIO PROFESIONAL

En el marco de la Clínica, los profesionales no pueden:

  1. Emitir opiniones o realizar actuaciones profesionales contrarias a los principios o criterios que CAT-BARCELONA tenga establecidos en cada momento.
  2. Emitir opiniones o realizar actuaciones profesionales que no se hayan sujetado a las normas de Control de Calidad.
  3. Emitir opiniones o realizar actuaciones que, no siendo de su especialidad, se presten sin el conocimiento del correspondiente experto.
  4. Presentar como propias opiniones o ideas que han sido creadas o desarrolladas por otros profesionales.

ÁMBITO Y ESPECIALIDAD

Cada Programa de CAT-BARCELONA tiene su propia especialidad y ámbito. En consecuencia:

  1. Los profesionales adscritos a un Programa no podrán ejercer su actividad en el ámbito de otro Programa sin el consentimiento del Responsable del Programa.
  2. Asimismo, no podrán ejercer una especialidad distinta a la que desarrolla su Programa sin el consentimiento del Responsable del Programa que la tiene encomendada.

RELACIONES CON LOS PACIENTES

PRINCIPIO GENERAL

Los pacientes justifican la existencia de CAT-BARCELONA.

NATURALEZA DE LA RELACIÓN

Pretendemos que la relación con los pacientes sea estable y duradera. Nuestras intervenciones están concebidas para ser prestadas de forma continuada y su eficacia concreta es tanto mayor cuanto más personalizada sea la atención al paciente. Así, la relación con los pacientes se construye sobre una serie continuada de intervenciones que permite ajustar día a día su eficacia y alcanzar una optima relación personal de mutua confianza.

COMPARTIR VALORES ÉTICOS

Para ser paciente de CAT-BARCELONA no basta con estar dispuesto a pagar por sus servicios, sino que es preciso, sobre todo, compartir los mismos valores éticos y sociales que el conjunto de nuestros pacientes y profesionales. En este sentido, no debe ser paciente de la Clínica aquel cuya reputación resulte inaceptable para la mayoría de nuestros pacientes y profesionales.

RUPTURA DE RELACIONES

La ruptura de relaciones de la Clínica con un paciente deshonesto, "non grato" o moroso, tendrá como único efecto cursar su baja como paciente, con entrega de toda la documentación que le pertenezca y obre en nuestros archivos. Ninguna otra reacción, salvo la natural reclamación de honorarios pendientes, sería acorde con las presentes normas.

ALCANCE

Todo paciente tiene derecho a ser informado del alcance de los programas de la Clínica, los medios que se emplearán, los profesionales que lo llevarán a termino y los honorarios que deberá satisfacer.

COMPETENCIA Y DILIGENCIA

El profesional que atienda a un paciente lo hará eficazmente y con la debida diligencia, y mantendrá informado al responsable del Programa de su evolución. El profesional no podrá aceptar un paciente si sabe o debiera saber que no posee la competencia necesaria o si, como consecuencia de sus demás obligaciones, no pudiera atenderlo con la debida diligencia.

RELACIONES CON CENTROS Y OTROS PROFESIONALES

PRINCIPIO GENERAL

La relación con otros centros o profesionales se fundamentará en el respeto mutuo y en la independencia. El criterio de selección de los centros o profesionales colaboradores que intervengan en asuntos de CAT-BARCELONA o que esta recomiende, se basará en los principios de libertad, calidad y eficacia.

PROFESIONALES INTERNOS

Deberá ponerse en conocimiento de los pacientes la relación existente entre la Clínica y el profesional asignado.

PROFESIONALES Y CENTROS EXTERNOS

Cuando se deba dar o se nos solicite una recomendación o colaboración en unja actividad no desarrollada en el seno de la Clínica, se observaran las reglas siguientes:

  1. La recomendación será siempre gratuita, tanto para el paciente que la recibe como para el centro o profesional externo en cuyo favor se hace.
  2. La recomendación se formulará atendiendo a las necesidades del paciente o del caso en concreto, basada en criterios objetivos de calidad y eficacia.
  3. La elección y contratación del servicio recomendado la efectuará directamente el paciente, sin que la Clínica asuma responsabilidad alguna por la recomendación efectuada.

CONFRATERNIDAD

La Clínica mantendrá relaciones de lealtad y fraternidad con los demás profesionales y centros con los que trate, lo que exigirá basar estas relaciones en la confianza mutua, en interés del paciente, y con el fin de evitar intervenciones o actuaciones inútiles. Los profesionales de la Clínica se abstendrán de ponerse en contacto directo con personas o entidades si saben que están asistidas por otro profesional, salvo autorización de este ultimo.

SECRETO Y CONFIDENCIALIDAD

PRINCIPIO GENERAL

Es parte consustancial de la naturaleza del Terapeuta ser depositario de los secretos de su paciente y destinatario de información confidencial. Sin garantías de confidencialidad no puede existir confianza. El secreto profesional es por ello reconocido como un derecho y un deber fundamental y primordial. Toda información obtenida en el ejercicio de nuestra actividad profesional, que nos haya sido confiada por el propio paciente, debe ser considerada como confidencial y sometida al deber de discreción.

USO INTERNO DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Todos los profesionales y personas que presten sus servicios en CAT-BARCELONA, tienen el derecho y están obligados a guardar el mas estricto secreto respecto de la información confidencial que llegue a su conocimiento. A estos efectos, cabe distinguir los siguientes grados de confidencialidad:

  1. Información confidencial. En general toda la documentación e información que entre en la Clínica puede ser conocida por las personas de CAT-BARCELONA, siempre que estén sometidas a las presentes reglas de confidencialidad.
  2. Información estrictamente confidencial. Solo podrá darse conocimiento a las personas que componen el equipo de trabajo del paciente o del Programa, y no podrá darse conocimiento de la misma al resto de personas, salvo a la dirección del Centro.
  3. Información especial. Aquella información que a juicio del responsable de Programa o del paciente requiera un tratamiento especial podrá ser objeto de las medidas especificas de cautela que se determinen.

La información confidencial que deba incorporarse a las sesiones de formación y estudio, deberá ser convenientemente desfigurada y despersonalizada de forma que se impida cualquier identificación. La información estrictamente confidencial y la especial no podrán ser utilizadas para estos fines.

La obligación de confidencialidad es ilimitada en el tiempo y obliga a los profesionales y demás personas, incluso aunque dejen de prestar servicios a CAT-BARCELONA o no hayan participado activamente en la relación con el paciente.

EN LAS RELACIONES CON OTROS PACIENTES

Queda expresamente prohibido comentar ante un paciente cuestiones, circunstancias o hechos que hagan referencia a otro paciente. Cuando se desee ilustrar con ejemplos las recomendaciones, estudios o informes, se cuidará especialmente de desfigurar el ejemplo de forma que se impida la identificación del sujeto que lo protagonizaron.

ASPECTOS PERSONALES

CONVIVENCIA SOCIAL

Los hábitos de convivencia de los profesionales en relación a las restantes personas que trabajan en CAT-BARCELONA, así como en el resto de la sociedad a la que pertenecen, se ajustarán a las normas de la moral cristiano-occidental del respeto y las buenas costumbres.

INTIMIDAD

CAT-BARCELONA está obligado a respetar la intimidad y vida privada de las personas, comprometiéndose a asegurar la confidencialidad y privacidad de los datos personales en su poder.

EQUILIBRIO

CAT-BARCELONA considera que el trabajo es una faceta del individuo, necesaria para encontrar su equilibrio personal y social, pero no la única. EL compromiso de la Clínica como institución es el favorecer y promover las medidas necesarias para que las personas que prestan en ella sus servicios, encuentren su equilibrio personal, siempre que ello no perjudique los intereses colectivos.

COMPROMISO PERSONAL

Ninguna declaración de principios o código de ética es capaz de prever todas las situaciones que pueden acaecer, por eso, en último término, cada uno de nosotros habrá de actuar conforme a su conciencia, teniendo en cuenta que nuestros actos y decisiones deberán estar en consonancia con el sentir general y la cultura ética establecida en el presente Código.

GARANTÍAS DE APLICACIÓN

DIVULGACIÓN

Las presentes normas éticas serán conocidas por todas las personas que colaboren con CAT-BARCELONA mediante la entrega de un ejemplar a cada una. En este sentido, por el simple hecho de conocerlas se entenderá que todas ellas están firmemente comprometidas con su estricta observancia.

FALTA RELEVANTE

La infracción relevante de las presentes normas por parte de los profesionales o demás personas que colaboren con CAT-BARCELONA, podrá ser considerada falta grave y comportar la rescisión de las relaciones de colaboración.